Verzending en levertijd

Heb je vragen over de verzending of levertijd van je pakket? Wellicht vind je op deze pagina het antwoord!

Verzending en Levertijd

Wij staan achter de kwaliteit van de producten die wij verkopen. Dankbaar zijn wij met elke bestelling die bij ons wordt gedaan. Tijdens het klaarmaken van uw bestelling, worden de producten en verpakkingen zorgvuldig gecontroleerd en voor verzending met zorg verpakt in deugdelijk verpakkingsmateriaal. Bent u niet tevreden over de levering of heeft u een andere klacht, neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op. Wij zijn telefonisch bereikbaar via het  telefoonnummer +32(0)474 71 91 87. Stuurt u liever een e-mail? Ook dat kan, mail naar info@allcreativespecials.be

Bestel bedrag

Er is geen minimum bestelwaarde. Vanaf 200 euro is er gratis verzending.

Verzendkosten

• Wij vragen een verzendbijdrage van 7,50 euro voor Nederland (DPD) en 5,70 euro binnen België (Bpost).
• Voor een verzending naar een afhaalpunt vragen we een verzendbijdrage van 6,30 euro voor Nederland (DPD) en 4,40 euro binnen België (Bpost).
• Voor zware zendingen of pallet leveringen word er een Toeslag gerekend

Ophalen

Je kunt er ook voor kiezen om je bestelling bij ons op te halen in Ardooie. Zodra je bestelling klaarstaat, ontvang je een e-mail van ons. Watervalstraat 2 8850 Ardooie.

Pre order

Is er een bestelling geplaatst met producten die in ‘Pre order’ staan, dan versturen we de artikelen die op voorraad zijn doorgaans binnen de 24u. De producten die in ‘Pre order’ staan zullen met een volgende bestelling worden meegstuurd indien deze producten op het moment van de nieuwe bestelling reeds in voorraad zijn. Een Pre order heeft geen gekende leverdatum in ons magazijn. Neem van te voren contact met ons op voor andere afspraken.

Levertijd

Bestellingen:
We verzenden doorgaans binnen de 24 uur. De bestelling wordt verstuurd als die compleet is, dus ook de items in nabestelling, daardoor kan de verzending enkele dagen later zijn. Levertijden kunnen afwijken bij feestdagen of calamiteiten. 

Product tijdelijk niet op voorraad?
Bij artikelen die niet op voorraad zijn worden aangegeven met de knop ‘Pre order’. Wij vragen u de omschrijving hier voor te lezen. Bij een bestelling met een groot aantal, kan het voorkomen dat een product tijdelijk is uitverkocht. Doorgaans duurt het enkele werkdagen voordat de artikelen dan weer op voorraad zijn. We nemen dan altijd contact met u op als uw bestelling niet compleet is.

Grote aantallen bestellen?
Wilt u grote aantallen artikelen bestellen? Neem contact met ons op om zeker te weten of er voldoende voorraad is info@allcreativespecials.be

Schade melden

Wanneer je de schade bij ons meldt, vragen we je om bewijs toe te sturen. Maak foto’s van de inhoud van je zending. Dan kunnen wij de klacht indienen bij onze vervoerder. Stuur de foto’s samen met uw order gegevens naar: info@allcreativespecials.be. Dan nemen we zo snel mogelijk contact met u op.

Pakketbezorging

Wij verzenden onze pakketten met Bpost/DPD (België) en DPD (Nederland). We zijn afhankelijk van deze externe bezorgdienst. Binnen België duurt het verzenden gemiddeld 1 dag. Verzenden naar Nederland variëerd tussen 1 en 2 dagen. Indien er grote drukte is bij de bezorgdienst, komt het soms voor dat het iets langer duurt voordat uw bestelling wordt geleverd. Wij vragen hiervoor uw begrip. Heeft u vragen over uw zending? Neem dan gerust contact met ons op.

NederlandsEnglishFrançaisDeutsch
Cart
Your cart is currently empty.